ما هو حل مشكلة تجميد الحساب البنكي بسبب انتهاء الهوية الراجحي حيث يتم في هذه الحالة تجميد حساب العميل بشكل تلقائي ولكن يوجد طرق وضعها البنك حتى يتمكن العميل من تنشيط حسابه مرة اخرى كما يستطيع تنفيذ معاملات مالية او نشاط مصرفي دون أن يتعرض حسابه للتجميد، من موقع عالم بنوك نقدم الحلول والخطوات التي يتبعها المواطن لفك تجميد الحساب وتنشيط عمله مع البنك مرة أخرى.
تجميد الحساب البنكي بسبب انتهاء الهوية الراجحي
عند انتهاء صلاحية بطاقة العميل يلجأ البنك الراجحي إلى تنفيذ بعض الأحكام على حساب العميل وهي تجميد حسابه لحين تجديد الهوية مرة اخرى بشكل إلكتروني عن طريق خدمات البنك التي يوفرها لعملائه حيث يتوجه العميل إلى المنصة الوطنية الموحدة ويبدأ في تحميل التطبيق الخاص بالراجحي وبعد الدخول إلى الصفحة الرئيسية يتوجه إلى الإعدادات ويضغط على كلمة تحديث تاريخ صدور الهوية ثم يبدأ العميل في الاتصال بخدمة العملاء بهدف تنشيط الحساب عبر رقم الحساب البنكي بعدها سوف ترسل للعميل رسالة بتنشيط الحساب من جديد وبشكل تلقائي.
تعرف على: طريقة تنشيط حساب الراجحي بعد تجديد الهوية: 3 طرق سهلة
هل يستقبل حسابي المجمد حوالات بنكية
من ضمن الأحكام والشروط التي ينفذها البنك على العملاء في حال تجميد الحساب عدم وصول أي حوالات مالية على الحساب المصرفي الراجحي الحساب المجمد يظل القرار مطبق على العميل حتى يتم تنشيط حسابه وإلى أن يتحقق البنك من مصدر الحوالات وهل مصدر الحوالات مشتبه فيه أم أنها من مصدر موثوق منه شرعيًا وتمت بشكل قانوني.
ما هي حالات تجميد الحساب البنكي
صرحت مؤسسة النقد العربي أنه يمكن تجميد حساب العميل البنكي لعدة أسباب من ضمنها
- انتهاء تاريخ صلاحية العميل وعدم تحديث بياناته.
- عدم تحديث العميل للبيانات الخاصة بمصدر دخله الشهري .
- في حال تصنيف البنك للحساب بأنه حساب راكد لفترة ولا ينفذ أي تعاملات مالية مع البنك .
- في حال انتهاء هوية المفوض والذي وقع على حالة العميل المادية.
- في حال توقف صلاحية السجل التجاري والذي يتعلق بعملاء الحسابات الجارية.
اقرأ أيضا: طريقة رفع تجميد الحساب البنكي الأهلي
عند توقف حساب العميل بسبب انتهاء الهوية ماذا يحدث
- تتوقف الحركات المالية الخاصة بصاحب الحساب المجمد ما بين الحسابات الفرعية والحسابات الرئيسية.
- يتوقف عمل خدمات الانترنت البنكي مع العميل ويصبح غير قادر على دفع الفواتير.
- تتوقف خدمات ماكينة الصرافة الآلية.
- توقف عمليات السحب النقدي .
- وعدم وصول حوالات مالية ودولية على حساب العميل.
- توقف صرف الشيكات للعميل من حسابه.
هل تجميد الحساب له تأثير على نزول الراتب
يسمح بنك الراجحي بنزول راتب العميل الشهري مع العلم بأنه سوف يتم تجميد حسابه وتتوقف أي معاملات مصرفية للعميل مع البنك ولكن الراتب يتم إيداعه ولكن لا يسمح بصرفه إلا بعد أن يقوم العميل بتفعيل حسابه الخاص به في البنك مرة أخرى عن طريق الخدمات التي يقدمها البنك للعملاء.
متى يتم تجميد حسابي بعد إنتهاء تاريخ الهوية
يتم تجميد حساب العميل البنكي في حال انتهاء صلاحية البيانات الخاصة بالهوية وفي بعض الحالات الأخرى مع العلم أن الوقت الفعلي الذي يقرر فيه البنك تجميد حساب العميل يحسب بناءا على:
- حساب المواطن التابع حيث يمنح العميل فترة سماح تصل مدتها إلى تسعين يوم تبدأ من التاريخ الذي تم فيه انتهاء الهوية وبعد أن تمر فترة السماح يتم تجميد الحساب.
- بالنسبة إلى حساب الأفراد المقيمين في حال انتهاء الهوية يتوقف الحساب ويتم تحويل حساب العميل إلى التجميد.
طريقة تجديد هويتي لتنشيط الحساب المجمد
عندما يرغب العميل في تجديد بطاقة الهوية عليه التوجه إلى منصة ابشر واختيار الخانة المخصصة لأفراد ثم الدخول على الحساب الخاص برقم الهوية وكلمة المرور ثم ينتقل بعد ذلك إلى المواعيد ويختار ايقونة الأحوال المدنية سجل رقم الهوية الوطنية مع تسجيل تاريخ الميلاد ورمز التحقق المرئي ثم يضغط العميل على الزر الخاص بالانتقال الى خدمة المواعيد حدد موعد ونوع الخدمة بهدف إصدار هوية وطنية جديدة ثم حدد الموقع المنطقة التي تريد فيها الميعاد ثم أضغط على كلمة التالي واختار الفرع الذي ترغب في زيارته تظهر لك على الشاشة قائمة بالمواعيد والساعة المتاحة اختر منها ما يناسبك حيث تعرض لك الأوراق الرسمية المطلوبة ثم طبع تذاكر حجز موعد للتوجه إلى الوزارة وتحديث بطاقة الهوية الوطنية.
متى تنتهي صلاحية بطاقة الهوية
بطاقة الهوية تنتهي صلاحيتها بانتهاء التاريخ المسجل عليها مع العلم أن صلاحية البطاقة تختلف حسب الفئة العمرية حيث أن الفئة العمرية التي تبلغ من العمر من 15 إلى 30 سنة مدة صلاحية بطاقة الهوية خمس سنوات أما الفئة العمرية التي تبدأ من 31 إلى 50 سنة مدة صلاحية بطاقة الهوية لها 10 سنوات البالغون الذين يصل عمرهم إلى 50 عام وأكثر فان صلاحية بطاقة الهوية سارية لمدة طويلة وهي 20 عام.
ما هي الاوراق المطلوبة لفك تجميد الحساب
الأوراق الضرورية التي يحتاج لها البنك لفك الحساب هي الأوراق المتعلقة ببطاقة الهوية سواء كان العميل سعودي أو وافد.
ما هي الحالات المستحقة لفك تجميد الحساب
وضع البنك قرارات بخصوص حالات تستحق فك الحساب وتنشيطه وهي العميل الذي تم إرسال إشعار له بتجميد الحساب ويبادر بتزويد البنك بالأوراق اللازمة ويبدأ في تحديث بياناته، عندما يتوجه العميل إلى البنك لحل المشكلة وسداد الأقساط المستحقة عليه مثلا يبدأ البنك في تنشيط الحساب مرة أخرى.
تعرف على: تجميد الحساب بسبب الحوالات
في هذا المقال وضحنا طريقة حل مشكلة تجميد الحساب البنكي بسبب انتهاء الهوية الراجحي وما هي الأوراق المطلوبة لتنشيط الحساب مرة أخرى ومتى يتم تنشيط الحساب بعد تجديد الهوية مرة اخرى بشكل إلكتروني نرجو أن نكون قد وفقنا في الإجابة عن جميع الأسئلة التي تدور في ذهنك.