خطوات تغيير رقم الجوال في أبشر عن طريق الصراف الآلي؛ هي أحدث خدمات وزارة الداخلية السعودية بالتعاون مع الحكومة السعودية، والهدف من ذلك هو العمل على راحة المواطنين، ويقدم لكم موقع عالم بنوك اليوم كيفية الاستفادة من هذه الخدمة.
تغيير رقم الجوال في أبشر عن طريق الصراف
طريقة تغيير رقم الجوال في أبشر عن طريق الصراف الآلي،حتى تتمكن من تعديل رقم الجوال المسجل في منصة أبشر من خلال ماكينات الصراف الآلي، يرجي القيام بهذه الخطوات:
- الانتقال لأي من ماكينات الصراف الآلي التي تقع بالقرب من محل سكنك.
- ضع البطاقة المصرفية في المكان المخصص لها بالماكينة.
- سجل الرقم السري المخصص للبطاقة.
- حدد اللغة المراد التعامل وهي اللغة العربية.
- انقر على أيقونة الخدمات الإلكترونية التابعة لوزارة الداخلية المقدمة من منصة أبشر.
- انقر على أمر تعديل رقم الهاتف الجوال.
- يطلب منك تسجيل رقم بطاقة الهوية الوطنية.
- انقر على أيقونة متابعة ثم قم بتسجيل رقم الهاتف الجوال الجديد.
- انقر على أيقونة متابعة.
- انتظر بعض الوقت إلى أن يرسل إليك رسالة نصية على رقم هاتفك الجوال تضم رمز التحقق المرئي.
- سجل رمز التحقق المرئي الذي قمت بالحصول عليه.
- انقر على أيقونة تم.
إرشادات تغيير رقم الهاتف الجوال عبر ماكينة الصراف الآلي
يوجد بعض المعايير التي يجب وضعها في الاعتبار عند الرغبة في تغيير رقم الهاتف الجوال، من خلال ماكينات الصراف الآلي، وهي:
- سريان تاريخ بطاقة الهوية الوطنية المستخدمة.
- رقم الهاتف الجوال المستخدم يجب أن يكون مفعلا ومسجل باسم المتقدم في شركة الاتصالات.
- تسجيل رقم الهاتف الجوال الذي قد تم تغيير مرتين متتاليتين للتحقق منه.
- يرسل إليك بعد ذلك رسالة نصية على رقم الهاتف الجوال تتضمن رقم الهاتف القديم الذي قد تم تغييره تخبرك بأنه قد تم تعديل الرقم بالفعل.
مثال توضيحي لتعريف كيفية تغيير رقم الهاتف الجوال عبر ماكينات الصراف الآلي
أبسط مثال يمكن أن يوضح لكم الخطوات الواجب اتباعها، لمن يرغب في تغيير رقم الهاتف الجوال من خلال ماكينات الصراف الآلي، كالتالي:
- رقم بطاقة الهوية الوطنية الخاص بالعميل هو 1234567890.
- رقم الهاتف الجوال الشخصي هو 0551234567.
- يمكنك القيام بهذه الإجراءات حتى تتمكن من تعديل رقم الهاتف الجوال القديم وهي:
- انتقل لأي من ماكينات الصراف الآلي التي تدعم منصة أبشر الإلكترونية.
- ضع البطاقة المصرفية في المكان المخصصة لها بالماكينة.
- قم بتسجيل الرقم السري الخاص بالبطاقة.
- تحديد اللغة التي تريد استخدامها أثناء إجراء الخدمة وهي اللغة العربية.
- قم بتحديد الخدمة التي تريد الاستفادة منها وهو الخدمات المصرفية الإلكترونية المصدرة من وزارة الداخلية التابعة لمنصر أبشر.
- اختر أيقونة تعديل رقم الهاتف الجوال.
- قم بتسجيل رقم بطاقة الهوية الوطنية وهو 1234567890.
- انقر على أيقونة متابعة ثم قم بتسجيل رقم الهاتف الجوال وهو 0551234567.
- انقر على أيقونة متابعة.
- انتظر بعض الوقت إلى أن يرسل إليك رسالة نصية على رقم الهاتف الذي قمت بتسجيله وهو 0551234567.
- تحتوى هذه الرسالة على رمز التحقق المرئي.
- قم بتسجيل ذلك الرمز في الخانة المخصصة له وهو 123456.
- انقر بعد ذلك على أمر تأكيد.
- عقب الانتهاء من إجراءات الخطوات السابقة سوف يرسل إليك رسالة نصية تخبرك بأنه قد تم تعديل الرقم القديم وتم تسجيل الرقم الجديد بنجاح وهو 0551234567.
شروط تغيير رقم الجوال في أبشر
يوجد بعض الشروط التي أعلنت عنها منصة ابشر للراغبين في تغيير رقم الهاتف الجوال المسجل بها، وهي:
- امتلاك العميل حساب مفعل على منصة ابشر الالكترونية.
- يجب أن يكون رقم الهاتف الجوال الشخصي مدون باسم العميل في شركة الاتصالات السعودية.
- يشترط ألا يزيد سن المتقدم عن 75 عام.
- تسجيل كل المعلومات المطلوبة بدقة شديدة.
شرح تغيير رقم الجوال في أبشر عن طريق الانترنت
يستطيع العميل القيام بتغيير رقم الجوال في منصة أبشر الإلكترونية عن طريق الانترنت، وذلك بتطبيق الخطوات التالية:
- الدخول إلى منصة أبشر الالكترونية وذلك عن طريق هذا التطبيق اضغط هنا
- الانتقال إلى خدمات الأفراد.
- يرجي بعد ذلك اتمام خطوات تسجيل الدخول على الخدمة الذاتية المتاحة على المنصة.
- يطلب من العميل كتابة رقم الهاتف الجوال الجديد المطلوبة في الخانة المخصصة لها.
- تأتي الخطوة الأخيرة في القيام بالضغط على زر تأكيد ومن ثم حفظ.
تحديث رقم الجوال في أبشر بدون بصمة
يسهل عليك القيام بتحديث رقم الجوال في أبشر بدون بصمة، عند تنفيذ هذه الإجراءات التالية:
- الذهاب إلى الموقع الرسمي لمنصة أبشر بالنقر هنا.
- يتوجب عليك بعد الاتجاه إلى قائمة إعدادت الأفراد.
- يطلب منك الموقع تسجيل بعض البيانات وهي:
- رقم بطاقة الهوية الوطنية.
- رقم الإقامة.
- كلمة المرور.
- رمز الصورة.
- انقر على أيقونة حسابي.
- قم باختيار خدمة الاستعلام عن معلومات الحساب.
- انقر على أيقونة تعديل.
- يظهر أمامك بعد ذلك المعلومات المتعلقة بالمستخدم قم باختيار رقم الهاتف الجوال الشخصي.
- أدخل رقم الهاتف الجديد ثم قم بتسجيل رمز التحقق المرئي الظاهر أمامك على الشاشة.
- انقر على أيقونة حفظ المعلومات.
- عقب إجراء ذلك يكون قد تم الانتهاء من تعديل رقم الهاتف من خلال منصة أبشر دون الحاجة للتوثيق ببصمة الإصبع.
تغيير رقم الجوال في أبشر عن طريق نفاذ
حتى تتمكن من تغيير رقم الجوال في أبشر عن طريق نفاذ، عليك بتنفيذ هذه الخطوات:
- الانتقال إلى الرابط الرسمي لمنصة نفاذ بالنبر هنا.
- اتجه إلى قسم الإعدادات وقم بتسجيل البيانات التالية:
- رقم بطاقة الهوية الوطنية.
- كلمة المرور.
- رقم الهاتف الحديث الذي ترغب في تسجيله.
- انتظر بعض الوقت إلى أن تستقبل رسالة نصية على هذا الرقم تحتوى على رمز التحقق المرئى.
- يطلب منك تسجيل ذلك الرمز السابق حتى تتمكن من إنهاء باقي الإجراءات لتنفيذ العملية بنجاح.
- يظهر أمامك بعض الأوامر يجب عليك الالتزام بتنفيذها ليتم التحقق من هويتك الشخصية.
- يجب بعد ذلك أن بتغيير الإعدادات المتعلقة بالجوال بناء على الأوامر السابقة التي قد تم عرضها أمامك.
- يتم بعد ذلك الحصول على بصمة أصابعك على الفور.
- يقوم الموقع بعد ذلك بالتأكد من صحة بصمة الأصابع التي قد التقاطها وسوف يتم إرسال رسالة نصية أخرى إلى هاتفك الجوال.
- تخبر الرسالة النصية بأنه قد تم إنهاء العملية بنجاح وتم تعديل الرقم المطلوب.
توثيق رقم جوال أبشر
يطلب من العميل أن يكون رقم الهاتف الجوال الشخصي المدون على أبشر، موثق باسم العميل في شركة الاتصالات السعودية، ويكون ذلك بتنفيذ الآتي:
- الدخول إلى منصة ابشر الالكترونية وذلك عن طريق هذا الرابط اضغط هنا ومن خلال الرابط ينقل العميل إلى قسم الخدمات الالكترونية.
- يقوم العميل بالنقر على أيقونة توثيق شرائح اتصالات وبيانات ومن خلالها يقوم بالنقر على خدمة طلب توثيق شريحة.
- يحتاج العميل لإتمام الخدمة إلى كتابة بعض المعلومات وهي:
- اسم المستفيد
- رقم الهاتف الجوال الشخصي
- اسم شركة الاتصالات
- ثم يقوم بالنقر على أيقونة إرفاق طلب التوثيق
- يحتاج ايضا العميل إلى كتابة رمز التحقق
- فور تنفيذ الخطوات السابقة بنجاح يستقبل العميل على هاتفه الجوال رسالة نصية تفيد بنجاح عملية التوثيق.
- يجب على العميل أن يقوم بخطوة أخيرة وضرورية وهي النقر على زر تسجيل الخروج ومن ثم تسجيل الدخول مرة أخرى.
- الهدف من ذلك هو التحقق من أن رقم الهاتف الجوال قد تم توثيقه بالفعل.
توثيق رقم الجوال عن طريق الهاتف المصرفي
يستطيع العميل أيضا القيام بتوثيق رقم الهاتف الجوال عن طريق الهاتف المصرفي، وذلك بتنفيذ هذه الخطوات التالية:
- يقوم العميل بالاتصال على هذا الرقم 920003344
- يحتاج إلى كتابة الرقم السري هذا بالاضافة إلى اسم المستفيد
- ثم يتم النقر على الرقم 5 وبعد ذلك الرقم 4 والغرض من هذا هو تفعيل الخدمة بنجاح.
- تأتي الخطوة الأخيرة في ضرورة قيام العميل بالانتقال الى رابط وزارة الداخلية السعودية عن طريق هذا الرابط اضغط هنا
تغيير رقم الجوال في أبشر عن طريق صراف الراجحي
يستطيع العميل التابع لمصرف الراجحي أن يقوم بتغيير رقم الجوال المسجل ضمن بياناته في منصة أبشر، باتباع هذه الخطوات التالية:
- يجب الذهاب إلى ماكينة من ماكينات الصراف الآلي التابعة لمصرف الراجحي المنتشرة في كل أرجاء المملكة.
- القيام بإتمام خطوات الدخول إلى حساب العميل في منصة ابشر الالكترونية
- ثم يقوم العميل بالانتقال إلى حسابه الشخصي في المصرف.
- يتوجه العميل إلى قسم الخدمات الالكترونية بالماكينة والنقر على خدمة تغيير رقم الجوال ومن ثم يطلب تسجيل رقم الهاتف الجوال الجديد
- الخطوة الأخيرة تتطلب من العميل التأكيد على الخطوات السابقة لإتمام العملية بنجاح.
تغيير رقم الجوال في أبشر عن طريق البنك الراجحي
من بين الخدمات المقدمة من مصرف الراجحي هو تغيير رقم الجوال في أبشر عن طريق البنك الراجحي، وذلك بتطبيق هذه الخطوات التالية:
- يرجى تسجيل الرقم السري الخاص بالبطاقة المصرفية في المربعات المخصصة لها والذي يتكون من 4 أرقام
- يتم عرض قائمة أمام العميل تحتوي على مجموعة كبيرة من الخدمات يقوم بالنقر على خدمة عمليات اخري.
- تتوفر هذه الخدمة في القائمة الرئيسية التي توجد في الواجهة الرئيسية للموقع.
- يرجى الضغط على خدمة إضافة أو تحديث رقم الجوال.
إعادة إنشاء كلمة مرور على منصة أبشر
تقدم منصة ابشر للعملاء خدمة انشاء كلمة مرور جديدة، وذلك باتباع هذه الخطوات التالية وهي:
- الدخول الى الموقع الالكتروني الخاص بمنصة ابشر ومنها يتم الانتقال إلى الصفحة الخاصة بتعيين كلمة المرور.
- يحتاج العميل في هذه المرحلة إلى تسجيل بعض المعلومات التي تتعلق بالحساب الشخصي وهي
- رقم الهوية الوطنية
- رقم الهاتف الجوال
- رمز التحقق المرئي
- يستقبل العميل على هاتفه الجوال رسالة نصية تحتاج تتضمن رمز.
- يستطيع ان ذاك العميل أن يقوم بتغيير كلمة المرور القديمة وكتابة الجديدة عوضا عنها والنقر على زر تأكيد.
ربط رقم الجوال بحساب الراجحي
يستطيع العميل أن يقوم بربط رقم الجوال بحساب الراجحي البنكي، عبر تطبيق هذه الخطوات التالية:
- الدخول إلى تطبيق الراجحي الالكتروني وذلك عقب الانتهاء من خطوات تسجيل الدخول.
- ثم يقوم العميل بالنقر على ايقونة المستخدم
- يتوجه العميل الى القائمة الفرعية التي توجد في الجانب العلوي من الصفحة والنقر على خدمة التحويل.
- يطلب من العميل الضغط على أيقونة إعدادات التحويل ومنها اختيار خدمة اضافة.
- يكون بذلك قد تمكن المستخدم من التسجيل على اعتباره أنه مستفيد وذلك باستخدام رقم الهاتف الجوال.
منصة أبشر الإلكترونية
يمكن أن نوضح نبذة تعريفية قصيرة عن منصة ابشر الالكترونية السعودية، وذلك عبر الاطلاع على هذه السطور التالية:
- منصة ابشر الالكترونية هي واحدة من أهم انجازات المملكة العربية السعودية التي صدرت من قبل وزارة الداخلية السعودية.
- يمكن النظام العملاء داخل وخارج المملكة العربية السعودية من تنفيذ خدماتهم المصرفية عن طريق الانترنت خلال وقت قصير وسريع.
- استطاعت المنصة خدمة عدد كبير من العملاء وصل عددهم إلى ما يزيد عن 11 مليون عميل
- السبب وراء ذلك هو قدرتها على المزج بين كافة المؤسسات الحكومية السعودية بشكل الكتروني
- المنصة توفر مجموعة كبيرة من الخدمات قدر عددها بما يزيد عن 160 خدمة متوفر على مدار اليوم.
مركز المعلومات الوطني
في حالة مواجهة العميل أي مشكلة خلال استخدام خدمات منصة أبشر، يرجى التواصل بهذا الرقم:920020405
نكون بذلك قد وضحنا لكم كيفية تغيير رقم الجوال في أبشر عن طريق الصراف الآلي، بالاضافة إلى المعايير الواجب اتباعها عند القيام بهذه العملية حتى يتم تنفيذها للنهاية بنجاح.