مشاكل البنك السعودي الفرنسي يواجهها الكثير من العملاء ويتم طرحها على البنك ولكن يسعى بنك السعودي الفرنسي على إصلاح هذه العيوب وإرضاء عملائها لكي تتعرف على تفاصيل أكثر قم بزيارة موقعنا عالم بنوك
مشاكل البنك السعودي الفرنسي
بالرغم من المميزات الكثيرة التي يتيحها البنك للعملاء إلا أن اشتكى البعض من عيوب ومشاكل وهي
- عدم الوصول إلى رقم الحساب تشتكي عملاء كثيرة من عدم توضيح معرفة رقم الحساب والوصول له وهذه المشكلة نتيجة سوء إنشاء الموقع الإلكتروني المتعلق بخدمات البنك.
- يواجه العميل صعوبة في توقع أرباحه من البنك وذلك يحدث نتيجة التغير المستمر في أسهم البنك حيث كانت أرباح البنك توضع بطريقة طبيعية في سنة 2020 ولكن في عام 2021 انخفضت أرباح البنك إلى وصلت 1352 ريال سعودي بينما ارتفعت أرباح البنك في السنة الأخيرة إلى 875 مليون ريال سعودي.
- مشاكل التقنية يتعرض البنك إلى مشاكل في التقنية يسبب مشاكل كثيرة للعملاء وهي إيقاف بطاقة العميل وتعطيلها أو مشاكل في الحساب الشخصي.
- يواجهها العملاء مشكلة حصولهم على تسهيلات لأجل تسديد الأقساط والقروض أو عدم قدرة العميل على تسديد الأقساط التي تفرض عليه بعد الاقتراض مما يسبب له مشاكل مع البنك بسبب تأخيره على السداد وتغريم العميل غرامات كبيرة.
تعرف على: معلومات بي ان بي باريبا السعودية
التغلب على مشاكل البنك السعودي الفرنسي
لأجل التغلب على مشاكل البنك السعودي الفرنسي يمكن اتباع الطريقة التالية بالتفصيل
التغلب على مشكلة الوصول إلى رقم الحساب
- التسجيل في الموقع الإلكتروني الفرنسي اضغط هنا
- اضغط بعدها على جزئية “فرنسي موبايل” التي توجد على الجانب الأيسر.
- اختر نظام الجوال ايفون واندرويد.
- اضغط على الهاتف البنكي.
- اختر رقم 1
- انتقل إلى خدمة الهاتف المصرفي.
- تظهر أيقونة بها خيارات عدة
- اختر خدمات الحسابات.
- اضغط على الاستعلام عن رقم IBAN وبهذه الطريقة تكون وجدت حل للمشكلة.
- تصل رسالة بعد غضون دقائق للعميل بحل المشكلة.
- يصل للعميل كود مكون 24 رقم.
- التغلب على مشاكل التقنية تواجه البنوك هذه المشكلة دائما وهي عطل التقني ويشتكي منها الكثير من العملاء
- يعمل اللبن على إصلاح هذا العيب ويمكن تلاقي الشكوى من خلال الأرقام التالية 8001242121 والرقم متاح للعملاء المقيمين في المملكة العربية السعودية 966920000576+ وهذا الرقم متاح للعملاء خارج المملكة العربية السعودية.
- الحل الثاني هو الطريقة الوقائية وهي تحصل عقد مناسب عند بدء التعاقد على قرض أو التفاوض ع البنك.
اقرأ أيضا: فتح حساب البنك الفرنسي اون لاين
كيف اتواصل مع البنك السعودي الفرنسي
لأجل التواصل مع البنك يمكن الذهاب للبنك أو التواصل خلال الإنترنت عن طريق الموقع الخاص كالآتي
- التواصل خلال موقع البنك اضغط هنا
- الاتصال على رقمهم الموحد
- الإتصال خلال رقم الهاتف 966112899999+.
- التواصل خلال الرقم المحلي
- الرقم الدولي 966920000576+.
- إرسال فاكس
كيف اقدم شكوى على البنك الفرنسي؟
يواجه البعض مشاكل في الحساب لذا سوف نذكر لك كيفية طرح المشكلة وحلها بسهولة
- حمل تطبيق فرنسي موبايل.
- تسجيل الدخول للرابط.
- اضغط على خيار تسجيل.
- التسجيل من بطاقة الصراف الآلي.
- دون رقم بطاقة السعودي.
- اكتب الرقم السري.
- اكتب رقم حسابك.
- اكتب رقم الهوية.
- اكتب المشكلة التي تواجهها بالتفصيل في الخانة الموضحة أمامك
- اكتب الرمز الذي ظهر في الصورة.
- أنشئ اسم المستخدم.
- انشيء الرقم السري
- اضغط تأكيد.
- يحول البنك العميل على أيقونة جديدة لبدء خطوات حل المشكلة فقط عليك اتباع الخطوات صحيحة.
تعرف على: خطاب عدم ممانعة البنك الفرنسي
تجارب العملاء مع مشاكل البنك السعودي الفرنسي
التجربة الأولى للعملاء هي دفعة لفتح حساب في البنك الفرنسي بسبب سهولة الإجراءات المطلوبة لفتح الحساب والتجربة الثانية لعميل قام بسحب قرض لأجل فتح مشروع جديد وقام بتسديد الأقساط من أرباح المشروع كما أن البنك يتميز بإعطاء مهلة إذا تأخر العميل على السداد.
من هو مالك البنك السعودي الفرنسي؟
السيد الأستاذ: ” مازن عبد الرزاق الرميح”.
هل البنك السعودي الفرنسي حكومي؟
تم إنشاء البنك السعودي الفرنسي في عام 1977 ميلادي وذلك بعد إصدار أمر ملكي ينص على ذلك وكان يعتبر واحد من أفضل الشركات المساهمة في نمو الاقتصاد السعودي.
كم رواتب موظفي البنك السعودي الفرنسي؟
- تختلف قيمة الراتب باختلاف الوظيفة التي سوف يشغلها العامل.
- الحد المتوسط لقيمة الراتب الشهري تصل إلى 18238 ريالا سعوديا.
- الحد الأدنى لقيمة الراتب الشهري تصل إلى 2400 ريالا سعوديا بينما نجد أن الحد الأقصى لا يزيد عن مبلغ قيمته 100000 ريالا سعوديا.
رقم البنك الفرنسي المجاني
يمكنك التواصل مع البنك السعودي الفرنسي عن طريق الرقم المجاني:
- يكون ذلك من خلال الاتصال على هذا الرقم 8001242121.
- البنك يستقبل اتصالات العملاء مدار الساعة.
فروع البنك السعودي الفرنسي
البنك السعودي الفرنسي قام بتأسيس الكثير من الفروع في مختلف مدن المملكة العربية السعودية، وأبرز هذه الفروع هي:
فرع أبها
- يقع الفرع في شارع طبيجة – أبها
- رقم الهاتف: (017) 225-1052
- رقم الفاكس: (017) 225-1268
فرع إدارة الأصول
- يقع الفرع في حي الورود – شارع العليا – الرياض
- رقم الفاكس: (011) 419-8341
فرع ارامكو
- يقع الفرع في مركز خدمات المدراء 3304 الظهران
- رقم الهاتف: (013) 807-8000
فرع الباحة
- يقع الفرع في الطريق الرئيسي – ابها
- رقم الهاتف: (017) 725-0796
- رقم الفاكس: (017) 725-0792
فرع البديعة
- يقع الفرع في شارع المدينة المنورة – مدينة الرياض 11431
- رقم الهاتف: (011) 428-8111
- رقم الفاكس: (011) 428-1712
فرع البساتين
- يقع الفرع في طريق إسماعيل بن كثير – مدينة جدة 21411
- رقم الهاتف: (012) 234-3415
- رقم الفاكس: (012) 234-3428
فرع التحلية
- يقع الفرع في طريق الأمير محمد بن عبدالعزيز – تياترو مول – مدينة جدة 21411
- رقم الهاتف: (012) 669-0129
- رقم الفاكس: (012) 669-0452
فرع التعاون
- رقم الهاتف: (011) 456-0224
- رقم الفاكس: (011) 465-8931
فرع الجبيل الرئيسي
- يقع الفرع في طريق الملك فيصل – الجانب الغربي – بالتقاطع مع شارع الملك عبدالعزيز
- رقم الهاتف: (013) 362-2400
- رقم الفاكس: (013) 362-3840
الجبيل الصناعية
- يقع الفرع في القسم J – قطعة 5D – طريق 26 – مجمع الصناعات المساندة – الجبيل 31961
- رقم الهاتف: (013) 341-8551
- رقم الفاكس: (013) 341-8557
فرع الجوف
- يقع الفرع في طريق الملك فهد بن عبدالعزيز – حي الصفا – الجوف
- رقم الهاتف: (014) 624-7960
- رقم الفاكس: (014) 624-6220
فرع الحمدانية
- يقع الفرع في طريق الحمدانية – حي الحمدانية – مدينة جدة.
- رقم الهاتف: (012) 658-2934
- رقم الفاكس: (012) 668-1569
فرع الحمرا
- يقع الفرع في طريق عقبة بن نافع – حي الحمراء – مدينة الرياض 11432
- رقم الهاتف: (011) 278-9500
- رقم الفاكس: (011) 278-2618
فرع الخبر الأول
- يقع الفرع في طريق الأول بالتجاور مع طريق الأمير منصور- الخبر 31952
- رقم الهاتف: (013) 895-4040
فرع الخرج
- يقع الفرع في شارع الملك فهد – الخرج
- رقم الهاتف: (011) 544-1474
- رقم الفاكس: (011) 544 1238
فرع الخزان
- يقع الفرع في شارع الامام فيصل بن تركي -الرياض 11431
- رقم الهاتف: (011) 404-0836
- رقم الفاكس: (011) 404-0824
فرع الخليج
- يقع الفرع في طريق سلمان الفارسي – حي الخليج – الرياض 11431
- رقم الهاتف: (011) 226-9148
- رقم الفاكس: (011) 227-2919
فرع الدمام – الأندلس
- يقع الفرع في طريق عثمان بن عفان بالتجاور مع طريق علي بن ابي طالب- حي الاندلس – الدمام 31461
- رقم الهاتف: (013) 848-2244
فرع الدمام الرئيسي
- يقع الفرع في طريق الأمير محمد بن فهد – مدينة الدمام.
- رقم الهاتف: (013) 827-1588
- رقم الفاكس: (013) 833-0327
فرع الدوحة
- يقع الفرع في طريق عبدالله بن عباس.
- رقم الهاتف: (013) 809-8310
- رقم الفاكس: (013) 809-7056
لايفوتك قراءة: معلومات البنك السعودي للاستثمار
مشاكل البنك السعودي الفرنسي توجد في البنك ولكن البنك يوضح حلول للعميل كما ذكرنا في السابق نرجوا أن يكون المقال مفيد.