يتعرض الكثير من الناس إلى مشكلة تجميد الحساب البنكي الخاص به في إحدى بنوك المملكة العربية السعودية، حتى نستطيع حل تلك المشكلة يجب أن نتعرف على الأسباب التي أدت إلى تجميد الحساب وكيفية تنفيذ طريقة رفع تجميد الحساب البنكي بخطوات صحيحة مع اتباع النصائح التي يقدمها لكم موقعنا عالم بنوك خلال موضوعنا اليوم .
ما هو مفهوم تجميد الحساب البنكي؟
هو عبارة عن حسابك البنكي المتوقف نتيجة وجود بعض الأسباب ويتم إصدار هذا التجميد من خلال جهات رسمية ويتم تبليغ العميل بذلك وعن الأسباب التي أدت إلى تجميد حسابه البنكي.
تعرف على: تجميد الحساب بسبب الحوالات
كيف افك تجميد حساب البنك؟
رفع تجميد الحساب البنكي الأهلي والراجحي يمكنك حل المشكلة باتباع الخطوات التالية:
- الاتصال على رقم خدمة العملاء الخاصة بالبنك الذي تتعامل معه أولا
- الذهاب إلى أحد فروع البنك القريبة منك
- التعرف على سبب تجميد حسابك واتباع تعليمات موظفين خدمة العملاء وتقديم ما يلزم من مستندات.
- وسوف يتم رفع التجميد بمجرد حل مشكلة التجميد.
أسباب تجميد الحساب البنكي
الأسباب التي تؤدي إلى تجميد حساب العملاء بالبنوك نذكرها كالتالي:
- إذا انتهت صلاحية مستندات العملاء الخاصة بفتح الحساب مثل الهوية الوطنية، سجل الاسرة للحالات القصر ومر على موعد انتهائها تسعون يوميا.
- عدم قيام العميل بأي تعاملات بنكية أكثر من ستة أشهر
- ويتم تجميد الحساب عند إثبات تهمة في قضية فساد على صاحب الحساب البنكي.
- تجميد الحساب بسبب الحوالات
- اكتشاف عمليات احتيال ببطاقة البنك الائتمانية.
- مخالفة شروط وقوانين البنك المفروضة على العميل وقد تم موافقته عليه عند فتح الحساب.
- تجميد الحساب بسبب إيقاف الخدمات
- عدم تناسق المال بالحساب مع حالة العميل الوظيفية هنا يتم تجميد الحساب بقرار رسمي من مجلس الوزارة.
- عدم موافقة البنك على النشاط التجاري الإلكتروني الذي يجريه العميل.
- تحويل راتب العميل من البنك الحالي الذي يتعامل معه إلى بنك آخر دون علم البنك بذلك.
- استخدام الحساب البنكي في هدف غير هدفه المحدد له واستلام الأموال من العملاء الآخرين من بنوك أخرى.
- عدم قدرة العميل على سداد المبالغ المدين بها.”سداد ما عليه من قروض”
ما هي مدة تجميد الحساب البنكي؟
يريد العملاء التعرف على مدة تجميد حساباتهم البنكية التي يقوم بها البنك الذي يتعاملون معه و نذكرها كالتالي:
- كما تتراوح مدة تجميد الحساب البنكي ما بين الثلاثة شهور إلى ستة أشهر
- ويتم تجميد الحساب لوجود أسباب تم ذكرها سابقا
هل يمكن سحب مبلغ من حساب مجمد؟
لا يمكن ذلك، حيث أن الحسابات المصرفية المجمدة لا يسمح لأصحابها بإجراء أي تعاملات بنكية على الإطلاق لحين القيام بتنشيطها.
تجميد الحساب بسبب الحوالات
عند إصدار قرار من قبل البنك بتجميد الحساب بسبب الحوالات، فإن العميل يمكنه التخلص من ذلك باتباع إحدى هذه الطرق:
- متابعة معلوماته الشخصية المسجلة لدى البنك باستمرار وتحديث القديم منها مع ضرورة التحقق منها قبل تأكيدها.
- تسجيل العنوان الوطني السليم ضمن المعلومات المدونة لدى المصرف.
- توضيح مصدر الأموال التي تتضمنها هذه الحوالات مع توفير المستند الذي يثبت قانونية مصدر هذه الأموال وسلامتها.
- القيام بإرسال طلب توضح فيه رغبتك في تفعيل الحساب مرة أخرى الذي قد تم تجميده.
تجميد الحساب بسبب إيقاف الخدمات
عند إصدار قرار بإيقاف الخدمات فإنه يكون من ضمنها:
- منع تنفيذ كافة التعاملات البنكية التي يمكن إجراؤها من خلال الحساب البنكي للعميل.
- قرار وقف الخدمات يكون نتيجة تضرر إحدى الجهات من مالك الحساب الصادر ضده القرار وذلك لوجود مديونيات متراكمة عليه.
- يتم الاستقطاع من قيمة الراتب الشهري الخاص بمالك الحساب المصرفي الذي صدر ضده الحكم.
- نسبة الاستقطاع من الراتب الشهري للعميل لا تزيد عن 50% كحد أقصى.
- قرار تجميد الحساب المصرفي يتم إصداره من قبل إحدى المؤسسات المالية داخل أراضي المملكة العربية السعودية.
- يحق للمواطن الذي صدر ضده حكم بإيقاف الخدمات من السفر والانتقال والترحال أينما يريد فهذا القرار لا يمنعه من ذلك.
- الخدمات التي يتم إيقافها ولا يستطيع العميل تنفيذها هي:
- جميع أنواع التعاملات المصرفية.
- كل ما يتعلق بالتعاملات المقدمة من إدارة المرور.
- تحديث أي من المستندات الشخصية التالية:
- جواز السفر الشخصي.
- بطاقة الهوية الشخصية.
- بطاقة الأحوال.
- عدم القدرة على إصدار رخصة قيادة حديثة بالإضافة إلى العجز عن تحديث الرخصة القديمة.
نصائح لمنع تجميد حسابك البنكي
يوجد بعض التعليمات والنصائح التي يجب أن تسير على نهجها حتى لا تقع في مشكلة تجميد حسابك البنكي ومن ضمن النصائح ما يلي:
- كل فترة يجب تجديد معلوماتك وبياناتك الشخصية
- كذلك يجب احترام شروط وقوانين البنك الذي تتعامل معه وعدم مخالفتها.
- لا تدخل في قضايا فساد أو عمليات غير قانونية وفي حالة إذا فعلت ذلك يجب عليك اخبار البنك لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
قراءة البيانات والشروط التي تم وضعها في كراسة الشروط الخاصة بالبنك قبل توقيعها.
التأكد من صحة المستندات والأوراق التي يطلبها البنك قبل تسليمها.
اقرأ أيضا: تجميد الحساب البنكي بسبب انتهاء الهوية الراجحي
تعرفنا اليوم على طريقة رفع تجميد الحساب البنكي والأسباب التي أدت إلى ذلك وطريقة حل المشكلة والنصائح التي يجب اتباعها لمنع تجميد حسابك البنكي.